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よくある質問

ポンプ・水まわりのQ&A

お電話してから訪問までの時間を教えてください。

ご連絡をいただいてから1時間以内で到着できるよう心がけています。 なお、お電話から修理・設置までの流れはこちらのページでご紹介しています。

出張エリアを教えてください。

総合メンテナンスは埼玉を中心とした関東圏をサービスエリアとしています。 詳細はこちらのページをご覧ください。

支払方法を教えてください。

作業終了後に現金でお支払いください。また、料金によっては後日のお振り込みでもお支払いいただけます。

トイレの水が止まらないのですが……。

タンク内部の金具や排水管に異常が発生しています。今すぐにお電話(0120-320-858)ください!

蛇口の水が止まらないのですが……。

大抵の場合はパッキン・コマを取り替えることで直ります。しかし、それでも水が止まらない場合や蛇口の取り付け部分から水が漏れている場合はすぐにご連絡ください!

トイレや台所で水が流れません……。

まずは排水口に異物があるかどうかを確認してください。もし異物があるのなら直接取り除き(ゴム手袋を使ってください)、その後にラバーカップを使いましょう。 それでも流れない場合は今すぐお電話(0120-320-858)を!

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